ピースボート乗船後、フリーの作曲家と結婚した2児の母親です。子育てしながら在宅で民泊サービスAirbnbやホームページ制作を仕事としています。

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Airbnb(エアビーアンドビー)

Airbnb(エアビーアンドビー)で実際に起こったトラブル。

2015/10/02

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Airbnb(エアビーアンドビー)のホストを初めて約半年が経ち、
合計16組のゲストを受け入れました。

数が増えてくるとトラブルとかも出てくるかな~
と思っていましたが、

深刻なトラブルは今のところ
ほとんどありません。

とは言っても、いくつかトラブル(?とまでは言えないかも)
というかちょっと困ったことがあったのでご紹介します。

①ゲストが不審な荷物を置いて行った。

あるゲストが帰るとき、荷物が多くなってスーツケースに入らないから、
住所が決まったら連絡するから着払いで送ってほしい
と言われ、段ボールを一箱置いていきました。

それからしばらく連絡がこなかったので、
もしかしてなんかやばいものが入っているんじゃない?
死体が入ってたらどうする?

なんて冗談で言っていたのですが、
一ヶ月を越えそうになっても連絡が来なかったため、

だんだん怖くなって、こちらからそのゲストに連絡したところ
数日後連絡があり、住所をメールで送ってきました。

無事に荷物を送ることもでき、
何事もなく終わったのですが・・・・

あの荷物の中身はなんだったんだろう・・???
と未だにちょっと気になります。

今後はこう言った要望は受けないようにしようと
思いました。

②ゲストが女を連れてきた。

長期で滞在していたゲスト(男)が、日本人のメル友がいて、
滞在中に会うと言っていました。

彼を冷やかしながらも、私たちも彼女に会ってみたいな~
と話すと今度我が家に連れてくるよと言われました。

語学が堪能な彼女が来てくれれば、私たちが理解できない彼の詳しい話も
通訳してもらえるかなとか、
私たちも彼女に会うのを楽しみにしていたのですが・・・

来る予定の日の夕方になっても彼女は
現れず・・・

結局来たのは夜の9時過ぎ。

そして、私たちの前で彼といちゃつきだす。
あ、私たちに会いに来てくれた訳では
全くないのね。

しかも彼と泊まりに行くので
ホテルを教えて欲しいと言われ、

ラブホテルに行くことに決まり、
道がわからないから
車で送ってほしいとまで・・・。

家の旦那は夜の10時過ぎに、
外国人と日本人のカップルを
近くのラブホテルまで車で送っていきました。

ちょっと・・・サービスよすぎでしょ~

ってか夜遅くにやって来て、人前でいちゃついて
ラブホまで送らせるなんて
すごい日本人もいるもんだ。

③ゲストをなかなか帰せない。

我が家に来るゲストは、日本中を旅してまわっている人が
結構多く来られます。

前日に予約が入り、明日泊まるところは今から
決めるというゲストもいます。

明日チェックアウトだけど、
我が家を出た後はどこに泊まるの?

と聞くと、まだ決めてない
と言われると、

心配になりますよね。
次のホテルを探してあげたり、
空いてなかったら、
多少の予定が入っていても、
もう一泊家に泊まる?とついつい
言ってしまいます。

もちろん、無理やり居座ったりするゲストは
いませんでしたし、延泊する場合は追加で
宿泊料も払ってもらいました。

チェックアウト時間にしっかり出て行ってもらうと
決めておけばいいんでしょうけど、
仲良くなっているだけに、
ついついずるずる付き合ってしまって、
次の予定が圧迫されてしまいます。

まぁ、これは私たちにも責任があるんですけどね。

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